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班隊長應講究安全管理的技巧

發布日期:2009-11-26 來源:浙江臺州高速公路集團股份有限公司 瀏覽次數:3987 次

班隊長應講究安全管理的技巧

班隊是管理所的重要環節,是安全管理的第一線,是管理所完成各項工作任務的前提。班隊長是班隊安全管理的第一責任人,平時既要貫徹落實管理所領導下達的安全管理任務,又要帶好班隊不折不扣保證執勤中的生產管理安全。因此,班隊長一定要注重管理技巧和溝通藝術,帶領班隊團結協作共同完成安全生產的管理任務。
加強學習 提高素質
掌握技術在安全生產的管理上是很重要的因素,其熟練程度能起到關鍵作用。比如供配電、消防、中央控制系統等的相關知識,現場電工的實際操作規范,消防施救的迅速有效、標準姿勢、經驗,事故處理的快速出勤、按規范擺放封道牌和紅帽,中央控制系統計算機界面的實際操作,機電消防設備的維護保養等。
以上這些,班隊長都要主動去培訓和學習,通過平時或班隊會議經常性向隊員傳授知識和經驗,使隊員能夠熟練掌握,在執勤中要做到正常監督隊員如何規范使用技術。同時,班隊長要正常做到以身示范,帶領班隊全力提升本班隊的技術和知識結構,為安全生產管理打好基礎。
換位思考  加強溝通
作為班隊長,在工作中正常采取換位思考的方式是非常重要的,碰到各種情況,只有站在對方的立場和所處的環境思考問題,才能理解他們的心理和想法,才能找到雙方溝通的結合點,才能有效的達到溝通的效果。同時,也要適當的引導隊員,如果讓他站在班隊長的立場,會怎么去工作。
工作中,班隊長要善于發現雙方的共同愛好或特點,善于掌握隊員的思想、心理、生活以及家庭情況,以此作為雙方談話的共同切入點,正常聯絡感情。溝通中碰到有些隊員在工作上有思想顧慮或生活家庭上有困難的,班隊長要主動的給予及時解決和真誠幫助,讓他感到所有同事都是在關心他的,這樣會有利于他主動積極精神飽滿的工作。
把握好溝通時機也是很重要的因素,在溝通前一定要有步驟、有計劃的先做好自身的準備工作,注意溝通的時間、地點、內容、方式等,特別在教育那些工作中有失誤或違規操作的員工時,一定要注意把握時機和分寸,切不可擺出一副盛氣凌人的樣子,用嚴厲的口吻教訓隊員。
對于做錯事的隊員,班隊長在批評教育時的態度就很關鍵,不能操之過急,否則往往會適得其反。首先,應阻止其繼續操作,再通過本人或其他隊員示范相應的操作規程,讓他熟悉整個工作流程,通過觀察如果此時隊員心情又不好,班隊長要進行適當的溝通了解是什么原因造成的,是做錯事后引起心情不佳還是生活家庭引起的。事后,班隊長應根據相應情況及該隊員的性格特點、習慣愛好等,用相應的方式、技巧和他進行談話溝通,讓該隊員曉得工作中違規操作的危害性,做到及時改正。
通過溝通,充分調動各隊員的積極性,全力搞好班隊團結,提升凝聚力。
建設制度 從嚴管理
建設制度是安全管理的重要保障,要建立與完善和安全生產有關的各項規章制度,如建立健全安全生產制度、各崗位職責、機電設備的操作規范等,在制度執行前面,為保證能主動自覺遵守各項規章制度,班隊長首先要以身作則,帶頭遵守。
日常執勤中,對隊員的違規行為,絕不能坐視不管、放之任之,必須嚴格督促其改正錯誤,對每個隊員一視同仁,做到從嚴管理,保證制度的執行力。同時,要促進隊員間在安全生產上能相互提醒,做到人人負責,盡量減少違規事件的發生。
綜之,在班隊執勤的實際過程中有許多工作要做的,作為班隊長,應該時刻牢記“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針精神,從細節入手,強化管理,用真誠、行動充分調動隊員的積極性和創造性。以確保班隊安全管理目標的最終實現。

吳軍偉



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